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Domande e risposte all' esperto del riscaldamento, climatizzazione, idraulica, energie rinnovabili

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fairydrake

Data pubblicazione della domanda: 25-06-2015

normativa libretto caldaia condensazione

Buongiorno,
Quasi un anno fa ho fatto installare una caldaia a condensazione e dopo la messa in funzione mi è stato detto dal servizio assistenza della marca della caldaia che dovevo richiedere il libretto e l´iscrizione ad un registro regionale della caldaia (non ricordo il nome). Ho richiesto tutto questo ormai un anno fa al mio fornitore e ho sollecitato anche più volte ma questi signori continuano a dirsi dispiaciuti del ritardo e a dirmi che manderanno tutto quello che serve. Purtroppo a distanza di un anno non ho in mano ancora nulla e io non so più cosa fare. Come devo comportarmi? Se viene un controllo chi risulterà essere responsabile dell´omessa documentazione?




Esperto idroclimaterm.it


Risposta degli esperti del riscaldamento, climatizzazione, idraulico ecc

Buongiorno,
l'operatore che le ha installato la caldaia le avrebbe dovuto rilasciare il libretto della caldaia con tutti i relativi documenti.. 
Per quanto riguarda la responsabilità della "mancata documentazione", quella purtroppo ricade su di Lei in caso di controlli. 
Una possibile soluzione è quella di sollecitare ulteriormente l'operatore che le ha installato la caldaia in modo da farle rilasciare tutta la documentazione che le spetta, oppure consultare un altro operatore nella sua zona.


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